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SWOT-Analyse

SWOT = Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats oder zu Deutsch: Stärken – Schwächen – Chancen – Gefahren. Die sogenannte SWOT-Analyse gilt als Element des strategischen Managements. Letztlich werden hierin die Stärken und Schwächen des Unternehmens ermittelt und gegenüber gestellt, ebenso die Chancen und Gefahren, wenn man bestimmte Dinge tut bzw. unterlässt. Aus dieser Analyse abgeleitet, können PR- bzw. Marketing-Fachleute ermitteln, was das Unternehmen im Bereich Kommunikation forcieren sollte. Auf diese Weise kann man auch in geeigneter Form auf Umwelteinflüsse (innerhalb der Branche oder Region) zeitnah reagieren. Die Stärken und Schwächen befassen sich dabei u.a. mit den Mitarbeitern im Unternehmen, der Firmenkultur bzw. den Beziehungen zwischen Kunden und Lieferenten.

Online

Ein Unternehmen muss bei seiner unternehmerischen Planung multimedial vorgehen. D.h. z.B. Veranstaltungshinweise müssen sowohl auf dem klassischen Wege an Medien, Mitarbeiter und Kunden gelangen, als auch über den Online-Kanal. Vielfach erfolgt der Kontakt zum Kunden nicht mehr über einen klassischen Brief, sondern per E-Mail. Die Angebote gelangen nicht per Katalog zum Kunden, sondern über ein Mailing bzw. einen Newsletter.

Ertragssteuer

Ertragssteuern gehören in den Bereich des Vermögenszuwachses. Also auf Guthaben auf der Bank, die über einen Zeitraum x zu Gunsten des Kunden versteuert werden. Darauf muss der Kunde letztlich eine sog. Ertragssteuer entrichten. D.h. Geld oder geldwerte Vorteile müssen entsprechend versteuert werden. Ertragssteuern sind in Deutschland beispielsweise die Einkommenssteuer, die Gewerbesteuer und die Körperschaftssteuer.